Araïko : des solutions IA centrées sur l’humain pour des industries plus performantes

En cinq ans, Araïko s’est imposée comme un partenaire incontournable pour les PME et ETI industrielles dans leur transformation digitale par l’intelligence artificielle (IA). Fayçal Rezgui, Président et Co-fondateur, nous détaille leur approche innovante qui place l’humain au centre des projets IA. Diagnostic Data-IA, du prototype au déploiement opérationnel de solutions IA au travers d’exemples concrets – découvrez comment Araïko accompagne ses clients vers des solutions IA robustes qui apportent de la valeur.Une vision pragmatique de l’IA pour transformer l’industrie

Fondée il y a cinq ans, Araïko accompagne les entreprises industrielles dans une transformation digitale IA complète, allant de la stratégie à la mise en œuvre de solutions IA adaptées. L’approche d’Araïko repose sur un triptyque d’expertises : data science, connaissance des métiers industrie et développement logiciel. "L’humain conditionne la réussite des projets technologiques", affirme Fayçal Rezgui. En valorisant des projets à forte valeur ajoutée et en facilitant leur adoption, Araïko prouve que l’IA peut transformer durablement les entreprises.

Diagnostic data IA – Identifier les cas d’usage à forte valeur ajoutée

La première étape pour une transformation IA réussie est un diagnostic approfondi. "Nous interviewons les acteurs clés de l’entreprise, de la direction générale aux opérateurs, afin de croiser leur expertise terrain avec la nôtre", explique Fayçal Rezgui. Cette phase permet de dresser une feuille de route stratégique et de hiérarchiser les projets IA en fonction de leur faisabilité et du retour sur investissement attendu.

En quelques semaines, Araïko restitue une vision à 360 degrés des opportunités que l’IA peut offrir. Cette phase est précédée par des séances d’acculturation pour démystifier l’IA et créer un référentiel commun au sein de l’entreprise. "C’est essentiel pour que chaque acteur comprenne comment l’IA peut résoudre des problèmes concrets tout en respectant la culture de l’entreprise."

Araïko travaille avec une clientèle diversifiée : des PME locales aux ETI spécialisées dans des secteurs tels que l’automobile, l’aéronautique, le nucléaire ou encore l’agroalimentaire. "Chaque profil a des besoins uniques, mais tous cherchent des solutions concrètes pour améliorer leurs performances et se différencier sur le marché," ajoute Fayçal.

Prototype Proof of Concept (POC) – Démontrer la faisabilité et le ROI

Une fois les cas d’usage identifiés, Araïko développe des preuves de concept (POC) pour valider leur faisabilité technique et économique. "Notre plateforme interne de 32 modules IA permet de prototyper rapidement des solutions adaptées aux besoins des clients", précise Fayçal Rezgui. Ces modules analysent des données variées – images, sons, textes ou vidéos – et sont connectés pour offrir des solutions industrialisables.

Lors de cette phase, Araïko identifie également les gains potentiels en productivité et qualité. "Au-delà des gains opérationnels, l’IA peut également créer de nouveaux produits et services, renforçant ainsi la différenciation concurrentielle et la rentabilité de nos clients. Nous aidons les industriels à prendre de la hauteur pour exploiter pleinement ces opportunités."

Les clients d’Araïko incluent par exemple des fabricants de biens d’équipement souhaitant améliorer leur processus achat, automatiser leur chaîne logistique, ou encore des entreprises cherchant à optimiser leur gestion énergétique. Ces solutions sur mesure permettent à chaque client de répondre à ses enjeux spécifiques.

Déploiement (MVP) – Des solutions robustes et scalables

Le déploiement des solutions IA repose sur des Minimum Viable Products (MVP), garantissant leur robustesse et leur scalabilité. "L’IA doit être un outil adapté aux besoins des utilisateurs finaux. Nous favorisons leur adoption en les impliquant dès la phase de conception", souligne Fayçal Rezgui. Cette approche centrée sur l’humain permet d’éviter les résistances au changement.

Araïko propose également des solutions SaaS évolutives. "Nous monitorons les solutions IA pour garantir qu’elles restent performantes et alignées avec les besoins de nos clients. Cela renforce leur confiance et assure une collaboration sur le long terme."

Qu’il s’agisse de petites structures familiales ou de grands groupes, Araïko s’adapte aux besoins de ses clients en proposant des solutions flexibles. Les ETI, en particulier, bénéficient de leur capacité à déployer des outils à grande échelle tout en maintenant une qualité de service irréprochable.

Les projets liés aux systèmes ERP illustrent cette vision. "Aujourd’hui, les ERP engendrent beaucoup de souffrance en entreprise, car ils contraignent l’humain à se comporter comme un ordinateur, remplissant des champs et respectant un ordre rigide," déclare Fayçal Rezgui. "En intégrant l’IA de manière réfléchie, nous remettons l’humain au cœur du digital. Nous facilitons l’interaction entre l’homme et la technologie, rendant ces systèmes bien plus intuitifs et accessibles. C’est la technologie au service de l’humain, et non son contraire" 

Exemples concrets – L’humain au cœur des solutions IA

Un exemple marquant est Shiroo, une application mobile dédiée à la capitalisation des savoir-faire. "Pour une ETI fabriquant des systèmes aérauliques, nous leur avons proposé Shiroo, qui permet aux experts de transmettre leurs bonnes pratiques de façon naturelle via de l’audio, des vidéos ou photos", explique Fayçal Rezgui. L’IA organise automatiquement ces données en fiches synthétiques, accessibles à tous les collaborateurs. Il suffit ensuite d’ouvrir son application et de poser sa question, pour trouver immédiatement la bonne réponse ciblée et sourcée. 

Pour encourager cette transmission de savoirs, Shiroo intègre des mécanismes de motivation comme des récompenses liées à la politique RH de l’entreprise. "Ce type de solution transforme les entreprises en organisations apprenantes, où chacun peut s’épanouir en se concentrant sur des tâches à forte valeur ajoutée."

Autre exemple notable : une solution prédictive développée pour une entreprise industrielle d’assemblage, permettant d’anticiper les pannes de leurs machines critiques. "Grâce à l’analyse en temps réel des données issues de capteurs IoT, cette solution a réduit de 30 % les temps d’arrêt imprévus," détaille Fayçal Rezgui.

Grandes orientations d’Araïko : directives stratégiques et nouvelles applications IA

Avec ses 42 collaborateurs et son expertise unique, Araïko continue d’innover pour aider les entreprises à exploiter pleinement le potentiel de l’IA. "Nous nous positionnons comme des partenaires stratégiques, pas un simple fournisseur", rappelle Fayçal Rezgui. En plaçant l’humain au cœur des solutions, Araïko accompagne ses clients dans leur transformation IA complète. 

Les profils de clients d’Araïko témoignent de la diversité des besoins auxquels répond l’entreprise : des industriels cherchant à automatiser leurs processus, des startups innovantes voulant intégrer l’IA dans leurs services, et des grandes entreprises visant une transformation organisationnelle. Avec une approche sur mesure, Araïko continue de faire la différence dans un paysage industriel en pleine mutation.

ARAIKO participera au salon Global Industrie qui se déroulera du mardi 11 au vendredi 14 mars 2025 à Eurexpo Lyon. 

*Un système ERP (Enterprise resource planning) est un type de logiciel que les entreprises utilisent pour gérer leurs activités quotidiennes telles que la comptabilité, les achats, la gestion de projets, la gestion des risques et la conformité, ainsi que les opérations de supply chain.