Open innovation et industrie : en bénéficier et la faire accepter

Votre équipe R&D travaille depuis plusieurs mois sur une idée innovante. Vous pensez qu’elle pourrait à terme révolutionner le secteur, mais vous manquez de ressources, de temps, peut-être également de compétences et d’une réflexion neuve pour développer votre projet. Pourquoi ne pas faire évoluer votre entreprise davantage vers l’industrie du futur et opter pour une collaboration externe grâce à l’open innovation ? Si vos équipes et votre direction freinent à l’idée de partager vos acquis, découvrez les atouts de l’innovation ouverte pour une entreprise du futur.

Qu’est-ce que l’open innovation ?

Le concept d’open innovation, ou innovation ouverte en français, correspond à une ouverture des départements innovation et R&D des entreprises et des industriels, vers des collaborations externes de tout type.

Quel problème rencontre une équipe R&D au sein d’une entreprise ?

Comme l’affirmait le CEO de Procter & Gamble « Sur un sujet donné, il est impossible de réunir toutes les intelligences disponibles sur la planète ». Cette phrase résume bien la problématique et ouvre l’esprit vers l’open innovation.

Pour devenir le meilleur sur une thématique précise, rester enfermé avec ses équipes en réfléchissant au problème ne donnera sans doute pas d’aussi bons résultats que d’aller chercher d’autres personnes qui travaillent sur le même sujet.

L’union fait la force, mais c’est surtout la diversité qui permet d’avancer plus vite ensemble.

Comment l’open innovation résout-elle un problème de moyens ?

L’open innovation propose de réunir toutes les entités ayant en commun un sujet d’étude ou de recherche pour travailler en collaboration et bénéficier des atouts de chacun.

Peu importe que vous soyez un grand groupe, une PME, une start-up ou une université, vous disposez de ressources et d’une intelligence dont peuvent profiter les autres protagonistes. Tout comme vous pouvez tirer parti de leurs points forts !

La collaboration se niche au cœur du concept d’open innovation et révolutionne une façon de penser archaïque datant des années 70 au cours de laquelle les brevets et la propriété industrielle représentaient une véritable force concurrentielle.

Ce temps est révolu, car la compétition est rude et les entreprises doivent innover rapidement pour se démarquer.

Pourquoi l’open innovation est gagnante pour tous types de structures ?

La collaboration suggérée par l’open innovation apporte différents bénéfices selon la taille de la structure qui rejoint une communauté travaillant sur un projet.

Quels sont les atouts de chaque entité en open innovation ?

Un grand groupe peut par exemple imaginer un outil qui permettrait à l’industrie du futur de passer un cap supplémentaire. Les idées sont là, mais il manque les personnes pour les concrétiser.

Dans ce cas, solliciter des organismes de recherche qui possèdent les compétences pour développer les technologies nécessaires devient une démarche stratégique pertinente.

Enfin, quand idées et technique se rencontrent, les PME et les start-up sont les plus réactives et les plus performantes pour concevoir le produit final.

Que gagnent ces dernières entités ? Elles peuvent profiter du rayonnement du grand groupe qui leur ouvre les portes sur un vaste marché où les clients assureront le succès du nouveau produit. Le succès se partage, mais il surpasse généralement les attentes initiales.

Comment l’open innovation masque les défauts de chacun ?

Chaque structure possède ses points forts et ses points faibles. S’associer permet d’avancer plus vite en utilisant les différents ingrédients indispensables à la concrétisation d’une idée.

Un grand groupe est parfois pénalisé par une lenteur dans la prise de décision que ne connaît pas une start-up. Au contraire, les moyens et les financements à disposition d’une jeune structure dynamique sont parfois faibles au regard d’une grande entreprise.

Tout le monde gagne avec l’open innovation à un niveau inatteignable seul.

Mais si sur le papier tout semble parfait, pourquoi les organisations émettent-elles autant de réticences à partager leur savoir ? Les attentes individuelles et personnelles se rebellent face à cette transmission d’informations stratégiques, et c’est souvent là que le bât blesse.

Comment mettre en place l’open innovation dans son industrie ?

Avant de vous expliquer comment faire pour intégrer l’open innovation dans votre industrie, sachez que deux erreurs sont à éviter pour mener à bien votre stratégie.

Quelles erreurs commettent parfois les entreprises avec l’open innovation ?

L’open innovation ne consiste pas à déléguer l’innovation à d’autres structures sans un réel suivi des projets en cours. En procédant ainsi, la mutualisation des données n’existe pas et le partage d’expérience non plus.

Vous revenez à une logique rétrograde qui risque de vous apporter au mieux de nombreux prototypes qui ne dépasseront jamais ce stade. L’open innovation demande un investissement de tous les acteurs pour donner des résultats.

À l’inverse, l’open innovation n’a pas pour ambition de fusionner les différentes structures puisqu’elles sont censées s’enrichir mutuellement. En amenant vos nouveaux partenaires à intégrer vos processus, vos méthodes de travail ou encore votre façon de penser, vous ne bénéficiez pas des atouts de l’open innovation d’un point de vue intellectuel et organisationnel.

Vous débauchez en quelque sorte des têtes pensantes dont les initiatives risquent d’être rapidement étouffées.

Comment communiquer facilement entre structures totalement différentes ?

Vous vous demandez sans doute comment vont s’organiser la communication et les échanges entre les différents protagonistes. On parle dans le cas de l’open innovation d’un système de management des idées.

La complexité de la démarche consiste à ne pas seulement laisser un accès à vos recherches et vos données en attendant de voir qui peut y contribuer. Le processus d’open innovation a besoin d’un dynamisme impulsé continuellement pour que tous les intervenants se sentent impliqués.

Plutôt que d’espérer que les ressources externes viennent à vous, songez à externaliser des ressources internes vers vos partenaires de co-innovation. Vous restez pilote de votre étude. Vous veillez à ce que la conduite de votre projet réponde à vos ambitions et à votre stratégie tout en bénéficiant de retours constructifs qui l’améliore et lui offre une impulsion supplémentaire.

Avec l’open innovation, chaque entité s’enrichit de l’autre et parfois de nouvelles règles se créent qui renforcent votre système actuel.

Comment faire accepter l’innovation ouverte au sein de ses équipes et de sa direction ?

Quand vous émettez l’idée au sein de vos équipes de recourir à l’open innovation pour concrétiser certaines de vos idées, des sourires se dessinent sur le visage. La coopération avec l’extérieur attire, mais les peurs s’affichent instantanément :

• Que se passera-t-il si « les autres » nous volent nos idées ?


• Comment garder le contrôle sur notre projet ?

Une évolution des mentalités indispensable

Pour bénéficier de l’open innovation au sein de son entreprise, les mentalités doivent évoluer vers quelque chose de plus grand que la satisfaction personnelle d’avoir trouvé une bonne idée. S’associer à d’autres structures permet d’offrir de meilleures chances de réussite à son projet et de conquérir des marchés plus intéressants.

L’ego doit être mis de côté au profit du succès global d’un projet d’envergure dont le développement pourrait représenter un grand pas pour l’industrie du futur. N’ayez pas peur de donner pour recevoir ensuite !

Une prise de conscience que le monde change

Pour convaincre vos collaborateurs de quitter une logique de réflexion archaïque, montrez-leur que le monde a changé. Internet et le numérique ont fait évoluer notre façon de communiquer et de transmettre l’information.

Les opportunités s’identifient vite aujourd’hui et la transmission des connaissances et des savoirs est facilitée. Loin de représenter un handicap, votre entreprise peut profiter des progrès de l’industrie 4.0 pour avancer plus rapidement et faire aboutir des projets qui n’auraient jamais vu le jour dans un autre contexte.

Pourquoi vouloir protéger absolument une idée, quand la partager permet de la rendre meilleure et d’en trouver des dizaines d’autres encore plus pertinentes ?

Tout va plus vite. La concurrence sévit et les entreprises doivent continuellement innover pour ne pas se retrouver à la traine. Sans une mutualisation des forces de chaque structure, les PME ne pourront pas innover suffisamment pour se différencier sur un marché en perpétuel changement.

L’open innovation permet à des structures de toute taille d’acquérir le dynamisme et la réactivité des start-up pour créer plus vite et mieux sans manquer de moyens.

Les avantages de l’open innovation pour les collaborateurs

Pour convaincre vos collaborateurs, les atouts de l’open innovation sont nombreux :

• L’effet synergique d’une collaboration permet d’aller au-delà de ses propres compétences pour un résultat qui dépasse les espoirs les plus fous


• En s’associant, les risques et les coûts sont réduits puisque les investissements sont partagés. En cas d’échec, la chute est moins rude


• De nouvelles têtes pensantes dopent la productivité et créent un état d’esprit de challenge au sein de vos équipes. Les générations en quête d’épanouissement professionnel évoluent dans leur élément avec les projets d’open innovation

Le principal frein à l’open innovation n’est pas la difficulté de trouver des partenariats ou de chercher les compétences et les savoirs. Si l’open innovation ne devient pas aussi rapidement la norme qu’elle le pourrait, c’est parce que certains paramètres sont encore mal maîtrisés. La propriété industrielle fondée sur les brevets et la confidentialité de l’information se voit bouleverser. Pour faire taire les craintes et avancer de façon constructive, n’oubliez pas de contractualiser vos partenariats afin d’éviter toute déconvenue et de collaborer l’esprit serein.